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熱點(diǎn)時(shí)評(píng)
每日時(shí)評(píng):團(tuán)購(gòu)深陷“寒冬” 排名前20企業(yè)無一盈利
http://zymfqzo.cn       2011-11-30      來源:浙江公務(wù)員網(wǎng)
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  就在今年夏天,看上去,中國(guó)的團(tuán)購(gòu)行業(yè)還處在高速發(fā)展之中。城市的寫字樓、各大高校的宿舍里,無數(shù)年輕消費(fèi)者點(diǎn)擊著一個(gè)又一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,下載著一張又一張團(tuán)購(gòu)信息,互相分享著彼此的團(tuán)購(gòu)心得,可僅僅三四個(gè)月過后,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站便深陷“寒冬”。


  “冷”的程度通過一組數(shù)據(jù)顯現(xiàn)了出來:一淘網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止到10月底,國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有超過兩成(20.5%)網(wǎng)站近一個(gè)月已經(jīng)沒有更新商品,也就是說截止到10月底,我國(guó)5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中有超過1000家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)停止更新、網(wǎng)站改版或者關(guān)閉。


  記者留意到,幾個(gè)月前還隨處可見遍布地鐵公交站的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站廣告,現(xiàn)在也近乎絕跡。


  團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站怎么了?行業(yè)發(fā)展遇到哪些瓶頸?未來是否還能迎來春天?本報(bào)記者就這些問題問題進(jìn)行了走訪。


  寒冬來臨裁員不斷


  11月28日,繼國(guó)慶前首批兩名被裁員工勞動(dòng)仲裁勝訴之后,第二批7名被裁員工勞動(dòng)仲裁案件當(dāng)日再次勝訴。窩窩團(tuán)因沒有證據(jù)證明員工試用期內(nèi)不符合錄用條件,而被海淀勞動(dòng)仲裁委認(rèn)定構(gòu)成非法解除勞動(dòng)合同,并被判令支付雙倍經(jīng)濟(jì)賠償金。


  這些和窩窩團(tuán)發(fā)生裁員爭(zhēng)執(zhí)的員工是最早感受到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站寒冬的一批人。而且不是唯一的一批人,9月份,包括窩窩團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)等網(wǎng)站都先后開始著手進(jìn)行大規(guī)?!皟?yōu)化”行動(dòng)。團(tuán)寶網(wǎng)被曝裁員逾50%,而窩窩團(tuán)的裁員比例或?qū)⒏哌_(dá)70%,僅山東就有菏澤、聊城、棗莊等7個(gè)城市分站被裁撤。


  高朋網(wǎng)于今年3月份高調(diào)上線,曾花費(fèi)巨資挖人,然而僅半年過后,它卻不得不開始宣布裁員。


  最近的一起大規(guī)模裁員則是24券團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。該公司撫順站的員工李倩告訴記者,“公司總部通知10月底撤站,11月2日派人跟我們談,只補(bǔ)半個(gè)月的底薪?!?4券撫順站的員工底薪是1400元,半個(gè)月就是700元。3天里,14個(gè)員工里有一半簽訂了離職協(xié)議。


  迅速而且大規(guī)模的裁員是這個(gè)冬天團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在做的事,這幾乎讓所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都遇到了人事糾紛,涉及的員工們紛紛將這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站告上了法庭。


  中國(guó)電子商務(wù)法律委員會(huì)委員趙占領(lǐng)代理了包括高朋、窩窩團(tuán)等多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站職工離職糾紛,在他看來,現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站裁員速度和跑馬圈地時(shí)一樣瘋狂。


  除裁員外,他們的廣告投放量也大幅度縮減,來自第三方媒體監(jiān)測(cè)公司的數(shù)據(jù)顯示,從今年7月份開始,“燒錢”的國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始陸續(xù)停止投放廣告,整個(gè)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的廣告投放金額由之前的超過1.6億元直接降到1億元以下。進(jìn)入8月,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的媒體廣告投放額再創(chuàng)新低,降到了6000萬元左右。


  滿座網(wǎng)總裁馮曉海告訴本報(bào)記者:“現(xiàn)在所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在采取措施,這里包括裁員、壓縮成本和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,全部在減少?gòu)V告投放,其中主要是減少線下廣告?!?/p>


  “自己把團(tuán)購(gòu)做壞了”


  “排名前20名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站沒有一家盈利?!瘪T曉海向記者透露了行業(yè)內(nèi)部的“秘密”,但他堅(jiān)持認(rèn)為團(tuán)購(gòu)本身的盈利模式是沒有問題的。他說,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利模式主要是幫合作商家銷售,拿取傭金,還有就是廣告。


  和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式一樣,團(tuán)購(gòu)發(fā)源于美國(guó),鼻祖是美國(guó)的Groupon,該公司今年的成功上市給國(guó)內(nèi)眾多“學(xué)徒”帶來了極大振奮,也吸引了更多資本的注入。馮曉?;貞洠?dāng)時(shí)一下子風(fēng)起云涌了很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,都想著圈錢上市。


  團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)似乎是一個(gè)黃金萬兩的處女地,眾多投資者開始一窩蜂地進(jìn)入,租借幾個(gè)辦公室,招來一些市場(chǎng)銷售人員和技術(shù)人員,配上基本的辦公設(shè)備,一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站公司就這樣誕生了。不完全統(tǒng)計(jì),幾個(gè)月的時(shí)間,全國(guó)各地就出現(xiàn)了5000多家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,他們還紛紛把觸角從北京、上海伸向了撫順、南通這樣的二三線城市,并且不計(jì)成本地利用各種渠道打廣告,手機(jī)、地鐵站、公交站點(diǎn)……


  從內(nèi)地的葛優(yōu)到東瀛的機(jī)器貓都成為這些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的廣告代言人,背后涌動(dòng)的則是流水一樣的熱錢?!艾F(xiàn)在回頭看,很多從業(yè)者實(shí)在是太浮躁了。”馮曉海表示:“幾百人的公司一下子就擴(kuò)張為幾千人?!?/p>


  “中國(guó)的團(tuán)購(gòu)走到現(xiàn)在算是一個(gè)節(jié)點(diǎn)了,行業(yè)從業(yè)者自己把團(tuán)購(gòu)給做壞了?!币子^國(guó)際分析師陳壽送對(duì)記者說:“大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站專注于擴(kuò)大影響和規(guī)模,沒有潛心做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)。片面追求點(diǎn)擊率和流量,甚至一些小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還出現(xiàn)卷款潛逃的行為。”他認(rèn)為數(shù)量眾多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站服務(wù)內(nèi)容缺乏差異化,服務(wù)上又沒有持續(xù),造成消費(fèi)者都是一次性的使用,也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不景氣的重要原因。


  在管理咨詢公司上班的張婧是一位網(wǎng)購(gòu)愛好者,團(tuán)購(gòu)剛開始興起的時(shí)候,她每天都利用閑暇時(shí)間進(jìn)行團(tuán)購(gòu),“50元看一場(chǎng)雙人電影還能送飲料爆米花,多劃算。”可漸漸地,她發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)的服務(wù)越來越差,而且商家對(duì)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者態(tài)度冷淡。張婧抱怨:“首先,團(tuán)購(gòu)是便宜,可餐飲店往往把最不方便的時(shí)間用來團(tuán)購(gòu),同時(shí)還設(shè)置專門的團(tuán)購(gòu)區(qū),和自主消費(fèi)區(qū)別對(duì)待,好像坐上了低等艙?!?/p>


  而大學(xué)生李強(qiáng)本來興致勃勃地在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站訂了一份烤魚套餐,準(zhǔn)備等朋友在假日來北京時(shí)請(qǐng)客,等朋友臨來確定時(shí)間時(shí),對(duì)方卻告訴他餐位已滿,只能半個(gè)月后才能安排團(tuán)購(gòu)。


  “他們這種不做好服務(wù),只想圈錢的做法除了砸了自己的招牌,也毀了團(tuán)購(gòu)?!标悏鬯捅硎?。


  亟待回歸理性


  記者采訪中了解到,風(fēng)投資本的撤出也對(duì)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站造成了致命打擊。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中國(guó)概念股在美國(guó)集體遇冷,同時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的不理性發(fā)展也讓資本投資方對(duì)今年的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)失去了信心,紛紛撤退。


  拉手網(wǎng)最新公布的招股書顯示,2010年上半年,其凈虧損為436.6萬元人民幣;2010年下半年,凈虧損4912.9萬元人民幣;2011年上半年,凈虧損達(dá)3.9億元人民幣,接近去年下半年的8倍,是去年上半年的90倍。此前,千橡集團(tuán)發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,擁有人人網(wǎng)、貓撲等資源的糯米網(wǎng)日子也并不好過,第二季度總營(yíng)收為110萬美元,運(yùn)營(yíng)支出為560萬美元,虧損450萬美元。


  團(tuán)購(gòu)起初的野蠻生長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)投資功不可沒。“這些風(fēng)投一涌而出,像股民一樣追漲殺跌,不是比誰投得準(zhǔn),而是比誰投得狠?!敝鸌T評(píng)論家方興東說,“團(tuán)購(gòu)并不能成為主流的消費(fèi)模式和正常的商業(yè)模式。適合團(tuán)購(gòu)這種打折推廣模式的是特定商品?!?/p>


  投中集團(tuán)分析師馮坡告訴記者,今年6月份以后,除了戰(zhàn)略投資者,專業(yè)化的投資機(jī)構(gòu)已經(jīng)不再往團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域投錢了。


  “自己不好好做服務(wù)是內(nèi)因,風(fēng)險(xiǎn)投資撤出是外因,團(tuán)購(gòu)行業(yè)現(xiàn)在是內(nèi)外交困?!壁w占領(lǐng)告訴記者。


  一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)仍保持信心,對(duì)于何時(shí)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站能夠迎來春天的問題,美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文給出的時(shí)間表是明年第二季度,而滿座網(wǎng)的馮曉海則認(rèn)為明年三四月份就可以開始走出來。24券團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人杜一楠表示,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)近期正進(jìn)入調(diào)整階段,正逐步回歸理性。


  趙占領(lǐng)認(rèn)為,目前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重,缺乏差異化的經(jīng)營(yíng),在未來也許有更多的企業(yè)將會(huì)去打造自己獨(dú)一無二的差異化品牌。他分析,團(tuán)購(gòu)業(yè)目前這種毛利很低的盈利模式是不可能長(zhǎng)久支持下去的,靠貼錢和低價(jià)吸引消費(fèi)者的狀況必須改變。


  “所有的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都在考慮轉(zhuǎn)型?!瘪T曉海認(rèn)為,“大浪淘沙,剩者為王,我認(rèn)為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站現(xiàn)在最重要的是能夠自己養(yǎng)活自己,把消費(fèi)者留住?!?/p>

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