對(duì)于參加公務(wù)員面試的考生來(lái)講，面試的過(guò)程對(duì)于能否被錄用起著關(guān)鍵作用。曾有公務(wù)員面試考官坦言，“兩個(gè)人來(lái)面試，如果一位打扮不合時(shí)宜或是比較邋遢，另外一位則是衣著穿戴都比較得體，那我肯定會(huì)比較多考慮后者，前者落選的可能性就很大。由此可見(jiàn)，面試禮儀在面試過(guò)程中起到的重要作用。

　　一、靜態(tài)：服飾和妝容

　　1.服飾

　　服裝要符合自己的形象氣質(zhì)，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)，又要表示出對(duì)考官的尊敬。

　　男生的最佳面試服裝是西裝，但絕對(duì)不是只能穿西裝，應(yīng)以能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自身沉穩(wěn)、內(nèi)斂的氣質(zhì)為主要目的。盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳，顏色以深色為宜。如果是西裝，在去除袖口商標(biāo)的同時(shí)要注意西裝的扣子不需要扣上。

　　對(duì)女生著裝而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓人看起來(lái)精明、干練、成熟，會(huì)給面試考官留下比較職業(yè)的印象，切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場(chǎng)。整體的服裝搭配要遵循簡(jiǎn)單、樸素、大方原則。

　　2.妝容

　　妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。

　　男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要干凈利落、整潔自然。

　　女生，淡妝和合適的發(fā)型是有必要的，因?yàn)榛瘖y可以使自己增添信心，合適的發(fā)型可以增添自己在考場(chǎng)中的魅力，同時(shí)也充分展示對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。女性可以燙發(fā)，但要給人穩(wěn)重感，不要太前衛(wèi)或輕浮。

　　二、動(dòng)態(tài)：行為舉止和儀態(tài)

　　1.行為舉止

　　考生對(duì)面試考場(chǎng)的基本流程要有所了解，主要包括進(jìn)場(chǎng)時(shí)的敲門、關(guān)門，問(wèn)好、致謝，移凳、入座，開(kāi)始答題，離場(chǎng)等方面。具體操作為：

　　（1）進(jìn)場(chǎng)：如果門是處于關(guān)閉狀態(tài)，工作人員未開(kāi)門，考生應(yīng)敲門，敲門的動(dòng)作自然、聲音清楚就好，敲門聲太大或太小都不合適。得到考官”請(qǐng)進(jìn)“的允許后，考生進(jìn)入考場(chǎng)。

　　（2）問(wèn)好：考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前，手自然地垂放在褲線兩側(cè)，避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺(jué)，眼神堅(jiān)定地、簡(jiǎn)潔地與各位考官大聲問(wèn)好。一般說(shuō)”各位考官好，我是×號(hào)考生“,然后以鞠躬、點(diǎn)頭或是微笑的方式表達(dá)對(duì)考官的尊重。

　　（3）入座：得到考官的許可后方可入座。入座時(shí)動(dòng)作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺(jué)。入座之后，要”站有站相，坐有坐相“,端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開(kāi)，雙手平穩(wěn)地放在考桌上，兩腳平落地面。

　　（4）開(kāi)始答題：在答題過(guò)程中，考生和對(duì)手面對(duì)的是一樣的題目，因此無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是較難的題目，考生都要鎮(zhèn)定、從容面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫?？忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá)，增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊、呢、哪、喔、啦。平時(shí)，在練習(xí)的時(shí)候，考生可以給自己錄音，反復(fù)拿來(lái)聽(tīng)，看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞，多加練習(xí)，逐漸改掉這些毛病。

　?。?）離場(chǎng)：在考生回答完畢的時(shí)候，要保持進(jìn)場(chǎng)時(shí)的自信和堅(jiān)定，向考官真誠(chéng)地道謝退場(chǎng)，在禮儀上做到”有始有終“.

　　2.儀態(tài)：面部表情和目光

　?。?）表情：在考場(chǎng)上，考生的面部表情應(yīng)目光堅(jiān)定，表情自然。答題時(shí)要做到表情自然，適當(dāng)微笑。切忌僵硬死板、面無(wú)表情。

　?。?）目光交流：考生與考官之間的目光交流不僅是向考官傳遞考生真誠(chéng)、自信的信息，同時(shí)也是考生堅(jiān)定信念、答題流暢的保證，考生從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始到退場(chǎng)為止，至少要保證60%-70%以上的時(shí)間與考官進(jìn)行目光交流。

　　當(dāng)然，在答題過(guò)程中，有些考生懼怕考官的眼神，這個(gè)時(shí)候可以選擇不直接看考官的眼睛，而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位。同時(shí)也可以和多多給予自己眼神鼓勵(lì)的考官進(jìn)行交流，即便是心里緊張，也要盡力克服，不要過(guò)于依賴桌面上的答題本或草稿紙，讓自己做到心態(tài)平穩(wěn)，眼神堅(jiān)定，自如地應(yīng)對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)。

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