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指導(dǎo)
2017年浙江公務(wù)員考試面試指導(dǎo):應(yīng)變類問題的加分利器
http://zymfqzo.cn       2016-11-09      來源:浙江公務(wù)員考試網(wǎng)
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  面試考場上的題目雖然千變?nèi)f化,但是題型總是固定的幾類,所以考生在面試備考階段一定要有明確的方向。當然,把握好方向的同時,一定要謹記,始終保持雕刻雕塑的心態(tài),先把握基本思路再逐步修正,不丟掉可爭取的每一分。

  下面,浙江公務(wù)員考試網(wǎng)帶領(lǐng)大家一起來探討:應(yīng)變類問題在答題時要關(guān)注的細節(jié)以及如何規(guī)避相關(guān)陷阱。

  一、審題階段重細節(jié)

  很多考生在審題時粗心大意,自認為答之甚好自鳴得意,但事實上審題時錯失了很多的細節(jié),導(dǎo)致答題內(nèi)容差之毫厘謬之千里。

  那么哪些內(nèi)容往往比較容易被忽略呢?如:自身的身份,題目中的矛盾、情境等,又如:題目中有多重矛盾時,部分學生往往會漏掉一些類似于群眾圍觀等細節(jié)矛盾。

  那面對這些問題該怎么解決呢?那就需要大家把審題能力當做基本功來進行反復(fù)練習,審清題目中情境、身份,要解決幾個問題,分清問題的輕重緩急關(guān)系,明確處理的目標和順序。還得辨析有些題目中的幾個問題之間是否存在衍生關(guān)系,也就是,是否由一個問題引發(fā)了另一個問題,要理清這些問題之間邏輯順序,具體解決。

  二、答題階段全面把握各個矛盾

  很多考生在答題時往往容易加入個人的主觀色彩,不從題目出發(fā)往往會走入弱化矛盾或者強化矛盾的誤區(qū)。

  過于弱化矛盾是指理想化認識問題,理想化解決問題,讓考官覺得考生解決問題過于簡單粗暴,是缺乏社會工作經(jīng)驗和處理問題能力的體現(xiàn)。例如: “單位開會,已經(jīng)預(yù)定好場地且發(fā)放了會議通知,但開會前一天卻得知另一個單位和我們的會議時間地點完全重合,你是會議負責人,你怎么辦?”這種情況下應(yīng)該通過各種方式合理解決問題,而有的學生就把“跟場地負責人協(xié)調(diào),讓他們把會議室讓給我們用”作為解決問題的唯一方式,想當然的認為這個方式成本低,效率高。

  對于弱化矛盾的學生,要提升審題能力,始終圍繞題干信息理性分析需要解決的所有問題。不要為了答題而答題,而沒有意識去體現(xiàn)自己解決問題的能力,導(dǎo)致思考和處理問題簡單化,同時要學會觸類旁通積累解決問題的方法,勿一味簡單理想化答題。

  過于強化矛盾是指,學生給自己挖填不了的“坑”。主要表現(xiàn)為答題時總是給自己設(shè)置“假如這樣不行的話,就……”,導(dǎo)致最后問題沒有解決或者自己說不下去。

  對于過于強化矛盾的學生,要遵循題干矛盾,做有利于自己答題的合理假設(shè),所有假設(shè)自己要能妥善解決。不要為了假設(shè)條件而假設(shè),讓自己收不了場。

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