“十一”黃金周本該是旅游觀光、放松身心的一個好機會，可是一些景區(qū)卻“趁火打劫”，屢屢在這個旅游的黃金期對游客們痛下“殺手”，變著花樣各種宰客。這兩天，鼓浪嶼輪渡開始對外地人漲價、五臺山賣出400元天價臺蘑燉山雞、游客大雁塔留影被索1380元……如此種種變相宰客、漫天要價行為，著實傷了游客們的心。（齊魯晚報，10月6日）

　　“年年吐槽黃金周，‘槽點’總不變?！笔稽S金周已近尾聲，圍繞“黃金周”的吐槽逐漸升溫。由于外出休閑旅游期間發(fā)生了一些不順心的事兒，游客當(dāng)之無愧地成為吐槽的主力軍。游客吐槽，很大程度上緣于某些景區(qū)“趁火打劫”，變著花樣“宰客”：赴景區(qū)輪渡對外地人漲價、拍照留影被無良商家勒索“扣人”、景區(qū)就餐遭遇“天價菜品”、萬元海龜放生被指“循環(huán)生財”。而某些游客偏低的文明涵養(yǎng)也成為輿論指摘的標(biāo)靶：“我們不扔垃圾，你不就失業(yè)了”讓懸崖環(huán)衛(wèi)工情何以堪？游客亂投喂導(dǎo)致靈長類動物被喂出糖尿病自然也不能一笑了之。

　　這些細(xì)碎“吐槽”，投射到黃金周存廢討論、帶薪休假公共愿景以及國民休閑旅游規(guī)劃貫徹實施尚有差距的大背景上面，顯然已經(jīng)從個體不滿情緒的宣泄，凝聚為關(guān)于公眾休閑旅游問題的一次公共討論，是社會各界對作為公共話題的休閑旅游問題的公共參與的具體實踐。不論是具有切身體驗的游客，還是具有專業(yè)研究背景的學(xué)者，對于假期休閑旅游中存在的弊病，顯然不能僅僅停留在膚淺層次的“吐槽”上。只有摸清弊病，探明病理，才能對癥下藥。

　　包括假期旅游在內(nèi)的休閑旅游，作為一種公共服務(wù)（產(chǎn)品），政府在供給方面理應(yīng)做到保質(zhì)保量。某些景區(qū)肆無忌憚地“宰客”，原因就在于當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的懶作為、不作為，某種程度上甚至成為無良商家“宰客”的保護傘。這種行為帶有嚴(yán)重的地方保護主義色彩，卻是對當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重戕害。而備受詬病的景區(qū)門票漲價，則涉及到作為公共資源的旅游景區(qū)在發(fā)展投入、管理運營等方面存在的體制疊架與利益糾葛?！熬S護公共利益、增進民生福祉”的承諾已然大打折扣。

　　竭澤而漁、焚林而獵無異于自殺。休閑旅游專注于真金白銀沒有錯，但若將目光只盯著物質(zhì)利益而忽視了其他，顯然并非睿智之舉。將景區(qū)圈起來賣票還不夠，門票只是入場券，“一個景點一張票”的步步驚心，前來休閑放松的游客顯然輕松不起來。另一方面，普通游客面對“三步一哨、五步一卡”， 那些“特權(quán)”者則通過打招呼、批條子、借牌子、分指標(biāo)，就能近水樓臺先得月，享受貴賓服務(wù)。對于普通游客是“重重設(shè)卡”，對于權(quán)貴者則是“一路綠燈”，公共屬性的旅游資源被賦予如此畸形的意義，顯然已經(jīng)不是簡單的“休閑旅游”了。在景區(qū)旅游方面，“看得見的手”該作為卻不作為，不該作為卻亂作為，確實需要好好整治了。

　　年年“吐槽”黃金周，不是游客太苛刻，而是游客享受的服務(wù)與他們的付出之間，存在較大的差距。這些差距產(chǎn)生的原因，從旅游從業(yè)者的個體素養(yǎng)，到整個國民休閑旅游規(guī)劃的貫徹實施，各方面的問題，不一而足。交通擁堵、景區(qū)資源承載過重等問題，同樣引發(fā)民眾關(guān)于黃金周存廢的討論。然而，正如評論所言，先落實帶薪休假，再討論黃金周存廢。自從去年初國民旅游休閑綱要（2013—2020年）發(fā)布后，其他相關(guān)配套政策且不講，僅僅“落實帶薪休假”一項，就遭遇執(zhí)行梗阻。這就難怪游客吐槽，景區(qū)抱怨，各方面都不滿意。“吐槽”黃金周是我國休閑旅游事業(yè)發(fā)展不完善不健全的直接體現(xiàn)。正視“吐槽”背后的民意表達，釋放直面不足的誠意，是解決問題的第一步。